Netzwerkbetreuung - professionell und preiswert
Betreuung ist ein Muss
So wie die Service-Intervalle bei Fahrzeugen einem eventuellen Versagen vorbeugen sollen, ist es erforderlich, auch Netzwerk- und Serverkomponenten regelmäßig zu betreuen und zu pflegen. Der plötzliche Ausfall eines Servers kann neben dem wirtschaftlichen Schaden auch einen Imageverlust bei Kunden und Lieferanten nach sich ziehen. Um solch ein Szenario zu vermeiden, ist eine regelmäßige Wartung unverzichtbar.
Unsere Leistung für Sie
- Umfassende Betreuung Ihrer EDV-Infrastruktur (Netzwerk, Server PCs, Firewall, etc)
- Individuelle, auf Sie angepasste Wartungsverträge
- Telefon-Hotline, User-Helpdesk und Knowledge Base für unsere Kunden
- Kurze Reaktionszeiten nach individueller Vereinbarung
- Fernwartung mit VPN-Einwahl und Ferwartungssoftware zur Kostenminimierung
- Persönliche Ansprechpartner für jeden Kunden
- Serverbetrieb als „Software as a Service“ aus unserem Rechenzentrum
- Laufende Dokumentation Ihrer Infrastruktur
- Outsourcing Ihrer gesamten IT-Infrasturktur in unsere Betreuung
- Transparente Leistungsabrechnung nach Aufwand oder zum Festpreis.
Wählen Sie Ihren Hardware-Lieferanten
Als unabhängiges Systemhaus haben wir unsere Kernkompetenz auf die Bereiche Beratung, Planung und Betreuung von IT-Installationen ausgerichtet. Wir unterstützen Sie bei der Wahl neuer Hardwarekomponenten und bei der Suche nach geeigneten Lieferanten. Sofern Sie vollständige Entlastungen in IT-Fragen wünschen, beschaffen wir Ihnen auch gern die Hardware für den Einsatz in Ihrem Unternehmen.